liebevoll in Handarbeit hergestelltes Zubehör -
für Hunde, die mehr verdienen
Willkommen bei
Fibs Fellwerk
Unsere Produkte
Leinen, Halsbänder und vieles mehr -
ganz nach euren Vorstellungen und Wünschen
unsere Kollektionen
Halsbänder
Halsbänder
häufig gestellte Fragen
aus welchen Materialien bestehen unsere Produkte?
Unsere Leinen und Halsbänder werden aus hochwertigem Biothane und Paracord gefertigt.
Biothane ist robust, wasserfest und pflegeleicht. Paracord überzeugt hingegen mit seiner Stabilität und Flexibilität.
Alle Produkte werden sorgfältig von Hand hergestellt.
wie pflege ich Biothane- und Paracord- Produkte richtig?
Damit du dich lange an deinen Produkten erfreuen kannst, geben wir dir hier ein paar Tipps zur richtigen Pflege :
Biothane: einfach mit Wasser oder einem feuchten Tuch reinigen, bei Bedarf mit milder Seife
Paracord: Handwäsche mit laufwarmen Wasser empfohlen
Edelstahl: rostfrei & pflegeleicht, mit einem weichen Tuch reinigen
Messing: nach einer Zeit können Verfärbungen auftreten, um diese zu verhindern kannst du die Beschläge mit einem Poliertuch reinigen
Bitte verwende keine aggressiven Reinigungsmittel und trockne die Produkte nicht auf einer Heizung.
wie messe ich den Halsumfang meines Hundes richtig?
Bitte miss den Halsumfang deines Hundes mit einem flexiblen Maßband an der Stelle, an der das Halsband später sitzen soll.
Das Maßband sollte eng anliegen, aber nicht einschnüren.
Wenn dein Hund zwischen zwei Größen liegt, wähle im Zweifel die größere Größe oder kontaktiere uns vorab per E-Mail oder Instagram.
sind unsere Produkte für alle Hunde geeignet?
Unsere Produkte sind für den alltäglichen Gebrauch für alle Hunde konzipiert.
Bitte wähle die passende Größe und Breite entsprechend dem Gewicht und der Kraft deines Hundes und gib bei der Anmerkung unbedingt das Gewicht deines Hundes an.
Bei Unsicherheiten kannst du uns vor dem Kauf jederzeit per E-Mail oder per Instagram kontaktieren.
wie lange dauert es bis ich mein Paket erhalte?
Alle Produkte sind handgefertigt, wir unterscheiden jedoch zwischen unseren Sofortkäufen und unseren individuell hergestellten Produkten.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel bei Sofortkäufen 1-3 Werktage und bei individuell hergestellten Produkten 7-21 Werktage.
Hinzu kommt noch die Versandzeit, auf die wir leider keinen Einfluss haben.
Versand & Lieferung - was muss ich wissen?
Der Versand erfolgt ausschließlich versichert mit Sendungsverfolgung. Die Lierferzeiten werden dir außerdem im Checkout angezeigt.
📦 Lieferländer
Wir liefern aktuell nach Deutschland und Österreich.
🇩🇪 Deutschland
Ab einem Einkaufswert von 80 € ist der Versand kostenfrei.
Unterhalb dieses Bestellwertes fallen Versandkosten an, die im Checkout angezeigt werden.
🇦🇹 Österreich
Der Versand ist kostenpflichtig. Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
kann ich personalisierte Leinen oder Halsbänder zurückgeben?
Da unsere Produkte in den meisten Fällen individuell angefertigt werden (z.B. Länge, Farbe, Breite), sind diese vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Sollte dein Artikel jedoch fehlerhaft oder beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte umgehend, damit wir eine gemeinsame Lösung finden können.
wie funktionieren die Gutscheine?
Unsere Gutscheine sind digital und werden per E-Mail versendet. Sie sind nicht personengebunden, können im gesamten Shop eingelöst werden und sind ab dem Kaufdatum gültig.
Eine Barauszahlung ist nicht möglich.